北京銀行信用卡客服坐席崗

一、公司簡介

     北京銀行成立于1996年，是一家中外資本融合的上市銀行。公司價值排名中國區(qū)域性發(fā)展銀行首位，一級資本排名全球千家大銀行61位，連續(xù)六年躋身全球百強銀行，被譽為中國最具創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ闹行豌y行。北京銀行總行信用卡西安客服分中心于2015年5月成立，坐落于古都西安。

二、崗位職責

   1、負責接聽北京銀行總行信用卡中心客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)熱線電話，為客戶提供包括業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、查詢、投訴處理等相關(guān)服務(wù)；

   2、高效、高質(zhì)地完成本職工作，并根據(jù)客戶對服務(wù)質(zhì)量和效率的意見進行改善。

三、任職條件

   1、男女不限、年滿22周歲，本科及以上學歷；

   2、吐字清晰，普通話標準、熟悉中英文文字錄入，熟練office等日常辦公軟件；

   3、具備較強的語言表達能力、溝通技巧和良好的學習應(yīng)變能力；

   4、能適應(yīng)程序性工作內(nèi)容，可以接受輪班制及夜班；

   5、條件優(yōu)秀或有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者，可酌情降低條件。

四、薪資待遇

   1、每月薪資：4800-6000元，與工作匹配、按年漲薪；

   2、入職繳納五險一金，給你最完善的保障；

   3、帶薪年假、帶薪培訓、年度體檢、職業(yè)工裝、高溫補貼、免費三餐、特殊班次補貼等；

   4、黨團活動，運動會、生日會、志愿者活動等；

   5、完善的人才培養(yǎng)機制，廣闊的職業(yè)晉升通道。

五、辦公環(huán)境

   窗明幾凈的辦公環(huán)境

   溫馨舒適的母嬰室、舒緩室

   舒心愜意的員工餐廳

六、工作地址

   陜西省西安市雁塔區(qū)灃惠南路16號泰華金貿(mào)2號樓北京銀行13層

七、報名方式

   發(fā)送以 “北京銀行信用卡客服+姓名”為標題個人簡歷至郵箱：3258958513@qq.com

   備注：本次招聘的崗位用工形式為勞務(wù)派遣。

八、聯(lián)系方式

   孫老師：029-85330256

九、聲明

   本次招聘全程不收取應(yīng)聘者任何費用，請勿上當受騙。

 

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